Een huisartsenpraktijk kan alleen goed functioneren als de organisatie klopt. Als processen helder zijn, afspraken duidelijk en mensen weten waar ze aan toe zijn. Dáár ligt het vak van de praktijkmanager.
De Opleiding Praktijkmanager in de Huisartsenzorg is ontwikkeld voor professionals die rust en overzicht willen creëren in de praktijk en samen met de praktijkhouder willen bouwen aan een toekomstbestendige organisatie. Niet door alles zelf te doen, maar door te zorgen dat het klopt.
Tijdens de opleiding leer je hoe je grip krijgt op de dagelijkse praktijk, zonder de menselijke maat te verliezen. Alles wat je leert, pas je direct toe in je eigen werkomgeving.
Voor praktijkhouders betekent deze opleiding dat praktijkmanagement steviger en voorspelbaarder wordt ingericht. Taken en verantwoordelijkheden worden helderder belegd, er ontstaat meer overzicht en minder ad-hoc overleg. De praktijkmanager leert keuzes onderbouwen, vooruit te kijken en structuur aan te brengen, waardoor de praktijkhouder wordt ontlast en er meer ruimte ontstaat voor zorginhoudelijke aandacht.
Wat doet een praktijkmanager in de huisartsenzorg?
Als praktijkmanager ben je de spil in de organisatie van de huisartsenpraktijk. Je ondersteunt de praktijkhouder en zorgt dat de randvoorwaarden op orde zijn, zodat zorgverleners zich kunnen richten op goede patiëntenzorg.
Je houdt je onder andere bezig met:
- het organiseren en verbeteren van werkprocessen
- kwaliteitsmanagement en wet- en regelgeving
- personeelsbeleid en teamontwikkeling
- financiën en bedrijfsvoering
- ICT, digitalisering en facilitair beheer
- communicatie met patiënten en samenwerkingspartners
Je werkt samen met het team en de praktijkhouder, met oog voor samenhang, draagvlak en haalbaarheid.
Voor wie is deze opleiding geschikt?
Deze opleiding is bedoeld voor professionals die werkzaam zijn in of nauw betrokken zijn bij de huisartsenzorg, zoals:
- (aankomend) praktijkmanagers
- senior doktersassistenten met coördinerende taken
- praktijkondersteuners of andere zorgprofessionals die doorgroeien naar een managementrol
Je hoeft nog niet alles te kunnen. Wel is het belangrijk dat je gemotiveerd bent om te leren, te reflecteren en actief met je eigen praktijk aan de slag te gaan.
De opleiding is ontwikkeld voor werkende professionals in de huisartsenzorg. Praktijkervaring vormt een belangrijk uitgangspunt in het onderwijs. Je hoeft dus niet ‘terug de schoolbanken in’ op een theoretische manier. We sluiten aan bij wat je al weet en doet in de praktijk en bouwen dat stap voor stap verder uit naar hbo-niveau.
Toelatingseisen
- Een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding in een zorg- of organisatiegerichte richting, of
- Minimaal drie jaar relevante werkervaring in de huisartsenzorg of eerstelijnszorg
Locatie
De opleiding wordt gegeven op locatie Utrecht.
Startdata
Heeft u interesse in deze opleiding? Neem dan contact met ons op voor meer informatie over de eerstvolgende startmogelijkheid.
Vaste structuur tijdens de opleiding
- Elke module start op de 1e van de maand
- De klassikale lesdag vindt plaats in de 3e week van de maand op donderdag
Deze vaste opzet zorgt voor duidelijkheid en is goed te combineren met werk in de huisartsenzorg.
Duur opleiding
Studiebelasting De totale studiebelasting bedraagt 277 studiebelastingsuren (SBU), verdeeld over contactonderwijs, zelfstudie en praktijkopdrachten in de eigen werkomgeving.
Concreet betekent dit:
- één klassikale lesdag per maand,
- daarnaast gemiddeld enkele uren per week voor voorbereiding, e-learning en het uitwerken van praktijkopdrachten
- praktijkopdrachten die zoveel mogelijk aansluiten bij je dagelijkse werkzaamheden
De opleiding is ontwikkeld voor werkende professionals en vraagt geen wekelijkse lesdagen of vaste studiedagen.
Kosten van de opleiding bedragen €4.600,- vrijgesteld van btw.
Hoe ziet de opleiding eruit?
De opleiding Praktijkmanager in de Huisartsenzorg is een blended opleiding. Dat betekent dat je leert via verschillende vormen die elkaar versterken:
- klassikale bijeenkomsten met andere deelnemers
- e-learning die je volgt op momenten die jou passen
- podcasts die zorgen voor verdieping en herkenning
- praktijkopdrachten in je eigen werkomgeving
- intervisie met collega’s uit andere praktijken
De opleiding duurt tien maanden en bestaat uit tien modules. Theorie, reflectie en praktijk zijn steeds met elkaar verbonden. Je werkt aan vraagstukken die je herkent uit je dagelijkse werk en ontwikkelt stap voor stap je vakmanschap als praktijkmanager.
Uniek aan deze opleiding is dat je gedurende de hele opleiding werkt aan één samenhangend eindproduct. De praktijkopdrachten die je per module uitvoert, vormen samen de bouwstenen voor een integraal beleidsplan en kwaliteitsjaarverslag voor jouw praktijk. Je leert dus niet los van je werk, maar werkt tijdens de opleiding al concreet aan verbetering en borging in de praktijk.
Certificaat en accreditatie
Na succesvolle afronding ontvangen deelnemers het certificaat Praktijkmanager in de Huisartsenzorg.
De opleiding is in aanvraag voor CPION-accreditatie. CPION is een onafhankelijke organisatie die beoordeelt of opleidingen voldoen aan het niveau en de kwaliteit van post-hbo-onderwijs. Deze erkenning is bedoeld om richting externe partijen, zoals zorgverzekeraars, aan te tonen dat praktijkmanagement professioneel en op het juiste niveau is ingericht.
De inhoud en het niveau van de opleiding staan vast en veranderen niet door het accreditatieproces. De CPION-erkenning is bedoeld voor formele registratie en heeft geen invloed op het volgen of afronden van de opleiding.
Onderwijsprogramma
De opleiding volgt een doorlopende leerlijn in drie niveaus, waarmee je groeit in je rol als praktijkmanager.
Niveau 1 – Fundament: de praktijk als systeem Je leert kijken naar de praktijk als geheel: rollen, samenwerking, communicatie en de identiteit van de huisartsenpraktijk.
Niveau 2 – Besturing: de cockpit van de praktijk Je leert sturen op kwaliteit, veiligheid, HRM, ICT en bedrijfsvoering en leert keuzes onderbouwen.
Niveau 3 – Thematische uitvoering: de praktijk draaiend houden Je past alles toe binnen financiën, innovatie, e-health en externe samenwerking.
De opleiding bestaat uit de volgende modules:
- Organisatie & bedrijfsvoering
- Kwaliteitsmanagement & wetgeving
- Zorg & financiën
- Innovatie & e-health
- ICT & facilitair beheer
- Communicatie, PR & patiëntgerichtheid
- Leiderschap & teamdynamiek
- HRM & strategisch personeelsbeleid
- Externe samenwerking & netwerkzorg
- Integratie & praktijkmanagement 360°
Elke module wordt afgesloten met een praktijkgerichte opdracht.
Studiebegeleiding
Tijdens de opleiding word je begeleid door docenten met ervaring in de huisartsenzorg. Zij kennen de dagelijkse praktijk en de dilemma’s die daarbij horen.
Via de digitale leeromgeving heb je toegang tot studiemateriaal, formats en communicatie. Intervisie met andere deelnemers vormt een vast onderdeel van het programma.
Toetsing en afronding
Elke module wordt afgerond met een praktijkopdracht die direct gekoppeld is aan je eigen werkomgeving.
Gedurende de opleiding werk je stapsgewijs aan een integraal beleidsplan en kwaliteitsjaarverslag voor jouw praktijk. Je bouwt dit document gedurende de hele opleiding op, module voor module.
Aan het einde van de opleiding komen alle onderdelen samen in:
- een samenhangend beleidsplan
- een kwaliteitsjaarverslag
Je rondt de opleiding dus af met een concreet en direct toepasbaar eindproduct voor jouw praktijk.
Bij voldoende resultaat ontvang je het certificaat Praktijkmanager in de Huisartsenzorg.
Opleiding Praktijkmanager in de Huisartsenzorg